Nossos produtos unem design sofisticado, alta qualidade e acabamento impecável. Mais que iluminar, transformam ambientes com elegância, exclusividade e funcionalidade.
Atendimento de segunda a sexta das 09h às 18h e sábados das 09h às 13h
Perguntas Frequentes
Pedidos e Entregas
Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Acompanhe em tempo real pela nossa página de rastreamento. As informações podem levar até 5 dias úteis para atualizar.
SP: 1-2 dias úteis após o hub. RJ: 3-4 dias. Sul: 3-5 dias. Demais regiões: 4-7 dias. O processo total inclui importação (7-10 dias) e processamento no hub (1-2 dias).
Sim! Frete grátis para todo o Brasil. A ORNE™ cobre integralmente todos os custos de frete e tributos de importação. Você não terá nenhuma despesa além do valor exibido no checkout.
Trocas e Devoluções
Sim! Você tem 7 dias corridos por arrependimento (art. 49 CDC) e até 90 dias para defeitos em produtos duráveis. Envie a solicitação para sac@ornestudio.com com o número do pedido.
Garantia
Sim! Garantia legal de 90 dias (CDC), mais 12 meses adicionais ORNE™, e até 5 anos do fabricante (quando indicado). Cobre defeitos de fabricação e vícios de qualidade.
O tempo de resposta pode variar. Quando possível, opte por entrar em contato via WhatsApp para uma resposta mais rápida.
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Importante: Quando o 1º código marcar "entregue", significa que chegou ao nosso centro de distribuição — não ao seu endereço. Um novo código nacional será enviado por e-mail.
Sobre os códigos
1º Código
Internacional
Trajeto da origem até o centro de distribuição no Brasil.
2º Código
Nacional
Enviado por e-mail. Acompanha a entrega até seu endereço.
Como funciona a entrega
Fase 1 — Logística internacional
Pedido confirmado
Processamento e despacho pelo fornecedor.
1–2 dias úteis
Trânsito internacional
Envio aéreo para o Brasil. Atualizações podem levar 2 a 5 dias.
5–10 dias úteis
Liberação alfandegária
Fiscalização da Receita Federal. Tributos recolhidos automaticamente.
1–5 dias úteis
Fase 2 — Conferência
Centro de distribuição
Chegou ao hub logístico. 1º código marcado como "entregue".
1º código = "entregue"
Inspeção e reembalagem
Conferência de qualidade e preparação para envio nacional.
1–2 dias úteis
Fase 3 — Entrega nacional
Novo código enviado
Código nacional enviado por e-mail para acompanhar a entrega.
Confira seu e-mail
Entrega no seu endereço
Transportadora realiza a entrega diretamente no endereço informado.
Luminária Arandela Moderna Minimalista Retrô Metal DustR$ 480,00R$ 240,00 no Pix -10% -40%R$ 288,00em até 18x de R$ 16,00 sem juros
Luminária de Mesa Abajur Moderna Minimalista Madeira HaloR$ 1.943,00R$ 971,50 no Pix -10% -40%R$ 1.165,80em até 18x de R$ 64,77 sem juros
Luminária Pendente Moderna Industrial Vintage Retrô ColorsR$ 588,00R$ 294,00 no Pix -10% -40%R$ 352,80em até 18x de R$ 19,60 sem juros
Luminária Arandela Moderna Retrô Infantil ParmaR$ 1.094,00R$ 547,00 no Pix -10% -40%R$ 656,40em até 18x de R$ 36,47 sem juros
Luminária Arandela Moderna Retrô BlingR$ 674,10 no Pix -10%R$ 749,00em até 18x de R$ 41,62 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Retrô Vidro Color CandyR$ 1.012,50 no Pix -10%R$ 1.125,00em até 18x de R$ 62,50 sem juros
Luminária Arandela Moderna Industrial Retrô Articulada Metal LiorahR$ 968,00R$ 484,00 no Pix -10% -40%R$ 580,80em até 18x de R$ 32,27 sem juros
Luminária De Mesa Abajur Minimalista Vidro Cerâmica MelusiR$ 867,00R$ 433,50 no Pix -10% -40%R$ 520,20em até 18x de R$ 28,90 sem juros
Luminária de Mesa Moderna Minimalista Metal Vidro BauhausR$ 858,60 no Pix -10%R$ 954,00em até 18x de R$ 53,00 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Cerâmica Metal DevaR$ 1.761,00R$ 880,50 no Pix -10% -40%R$ 1.056,60em até 18x de R$ 58,70 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Vidro CamdenR$ 1.506,60 no Pix -10%R$ 1.674,00em até 18x de R$ 93,00 sem juros
Luminária Arandela Retrô Industrial Vintage CumpR$ 694,80 no Pix -10%R$ 772,00em até 18x de R$ 42,89 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Vidro Color FrenchR$ 1.114,20 no Pix -10%R$ 1.238,00em até 18x de R$ 68,78 sem juros
Luminária Arandela Moderna Industrial Retrô KeyR$ 131,40 no Pix -10%R$ 146,00em até 18x de R$ 8,12 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Tecido ClairR$ 1.237,50 no Pix -10%R$ 1.375,00em até 18x de R$ 76,39 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista LED New Yorks TenseR$ 2.057,00R$ 1.028,50 no Pix -10% -40%R$ 1.234,20em até 18x de R$ 68,57 sem juros
Luminária Pendente Moderno Minimalista Retrô CouleursR$ 1.737,90 no Pix -10%R$ 1.931,00em até 18x de R$ 107,28 sem juros
Luminária Pendente Moderno Retrô Industrial DummyR$ 266,31 no Pix -10%R$ 295,90em até 18x de R$ 16,44 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Metal Vidro Colors HaloR$ 790,20 no Pix -10%R$ 878,00em até 18x de R$ 48,78 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Vidro IevaR$ 1.507,00R$ 753,50 no Pix -10% -40%R$ 904,20em até 18x de R$ 50,24 sem juros
Luminária de Mesa Abajur Moderna Clássica Metal Vidro HideR$ 6.602,00R$ 3.301,00 no Pix -10% -40%R$ 3.961,20em até 18x de R$ 220,07 sem juros
Luminária Plafon Moderna Minimalista LED Vidro Metal BarrusR$ 3.011,40 no Pix -10%R$ 3.346,00em até 18x de R$ 185,89 sem juros
Luminária Arandela Moderno Minimalista Kol DueR$ 2.182,50 no Pix -10%R$ 2.425,00em até 18x de R$ 134,73 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Metal Vidro ElfiR$ 4.682,00R$ 2.341,00 no Pix -10% -40%R$ 2.809,20em até 18x de R$ 156,07 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Metal LED OsloR$ 4.434,30 no Pix -10%R$ 4.927,00em até 18x de R$ 273,73 sem juros
Luminária Arandela Industrial Vintage Retrô Articulada ZipperR$ 423,00 no Pix -10%R$ 470,00em até 18x de R$ 26,12 sem juros
Luminária Arandela Industrial Vintage Retrô Articulada PlugR$ 796,41 no Pix -10%R$ 884,90em até 18x de R$ 49,17 sem juros
Luminária Pendente Lustre Moderna Minimalista CatteR$ 3.274,20 no Pix -10%R$ 3.638,00em até 18x de R$ 202,12 sem juros
Luminária Arandela Moderno Industrial Clássica Articulada OttoR$ 1.440,00 no Pix -10%R$ 1.600,00em até 18x de R$ 88,89 sem juros
Luminária Arandela Moderna Minimalista Metal Cerâmica OrisR$ 1.093,50 no Pix -10%R$ 1.215,00em até 18x de R$ 67,50 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Metal Madeira TanizzoR$ 560,70 no Pix -10%R$ 623,00em até 18x de R$ 34,62 sem juros
Luminária Arandela Minimalista Metal Vidro KaliR$ 1.535,00R$ 767,50 no Pix -10% -40%R$ 921,00em até 18x de R$ 51,17 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Tecido Flower BudR$ 2.537,00R$ 1.268,50 no Pix -10% -40%R$ 1.522,20em até 18x de R$ 84,57 sem juros
Luminária de Mesa Abajur Moderna Minimalista Metal VergasR$ 3.906,00 no Pix -10%R$ 4.340,00em até 18x de R$ 241,12 sem juros
Luminária Pendente Clássico Retrô Metal ZwolleR$ 6.757,20 no Pix -10%R$ 7.508,00em até 18x de R$ 417,12 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Metal ReghaR$ 1.994,40 no Pix -10%R$ 2.216,00em até 18x de R$ 123,12 sem juros
Luminária Pendente Moderno Minimalista Vidro Metal IxxyR$ 1.012,50 no Pix -10%R$ 1.125,00em até 18x de R$ 62,50 sem juros
Luminária Plafon Moderna Minimalista Vidro AtterR$ 1.496,70 no Pix -10%R$ 1.663,00em até 18x de R$ 92,39 sem juros
Luminária Plafon Moderno Industrial Retrô MettreR$ 824,40 no Pix -10%R$ 916,00em até 18x de R$ 50,89 sem juros
Luminária Pendente Moderno Industrial Retrô Aramado RoundR$ 257,40 no Pix -10%R$ 286,00em até 18x de R$ 15,89 sem juros
Luminária Pendente Moderno Industrial Clássica DieciR$ 1.134,00 no Pix -10%R$ 1.260,00em até 18x de R$ 70,00 sem juros
Luminária Pendente Moderna Clássica Metal Cúpula LumoR$ 3.636,00 no Pix -10%R$ 4.040,00em até 18x de R$ 224,45 sem juros
Luminária Pendente Moderna Clássica Tecido SuviaR$ 8.479,80 no Pix -10%R$ 9.422,00em até 18x de R$ 523,45 sem juros
Luminária Arandela Moderna Clássica Vidro Metal Articulada IzzeR$ 833,31 no Pix -10%R$ 925,90em até 18x de R$ 51,44 sem juros
Luminária Pendente Moderna Minimalista Vidro Metal BitterR$ 1.009,00R$ 504,50 no Pix -10% -40%R$ 605,40em até 18x de R$ 33,64 sem juros
Luminária Pendente Minimalista Vidro AmaruR$ 2.638,80 no Pix -10%R$ 2.932,00em até 18x de R$ 162,89 sem juros
Luminária De Mesa Abajur Moderna Minimalista Articulada Vidro Madeira BittyR$ 4.131,00 no Pix -10%R$ 4.590,00em até 18x de R$ 255,00 sem juros
