ORNE — decor studio: Aviso legal

O conteúdo veiculado é propriedade da ORNE DECOR STUDIO, resguardado pelas legislações brasileiras e internacionais de direitos autorais. Este conteúdo é disponibilizado como um serviço aos nossos estimados clientes. Agradecemos seu interesse em nossa empresa e pela visita ao nosso site. Para assegurar a excelência deste serviço, atente-se às seguintes condições e diretrizes fundamentais que norteiam a utilização do referido conteúdo.

1. MODELO DE NEGÓCIO

1.1. A ORNE DECOR STUDIO opera no modelo de DROPSHIPPING INTERNACIONAL, atuando como INTERMEDIÁRIA entre fornecedores internacionais e nossos clientes. Isso significa que os produtos podem ser enviados diretamente de nossos parceiros globais para você. Trabalhamos com uma seleção cuidadosa de fornecedores internacionais para oferecer produtos de qualidade. Embora não fabriquemos os produtos, garantimos que nossos parceiros sigam padrões éticos e de qualidade.

2. CONFORMIDADE LEGAL

2.1. A ORNE DECOR STUDIO se compromete a agir conforme as leis vigentes e a respeitar os direitos de propriedade intelectual, evitando qualquer infração cível, criminal ou fiscal. Todos os esforços são empregados para garantir a observância dessas normas em nosso negócio.

2.2. Reforçamos nosso compromisso em proporcionar um ambiente seguro e confiável aos nossos clientes, sempre priorizando a transparência e a integridade em nossas operações.

3. USO DO SITE

3.1. A utilização do website da ORNE DECOR STUDIO implica seu conhecimento e concordância com estes termos. O acesso e uso são exclusivamente para compra pessoal dos produtos anunciados. É permitido download, cópia ou impressão dos elementos e informações contidos neste website para fins informativos, vedada sua utilização para propósitos comerciais.

3.2. É permitido realizar download, cópia ou impressão dos elementos e informações contidas neste website, desde que sem alterações e restritamente para fins informativos, vedada sua utilização para propósitos comerciais.

4. IMAGENS E INFORMAÇÕES

4.1. As imagens do website podem apresentar variações devido à natureza do dropshipping e à dependência dos fornecedores para fornecer informações precisas. Embora trabalhemos para garantir a precisão das informações, não podemos garantir que todas sejam totalmente precisas ou atualizadas em tempo real.

5. SUBMISSÕES DE CONTEÚDO

5.1. Este site (disponibilizado também em meios digitais, aplicativos para dispositivos móveis e mídias sociais) possui licença para utilizar submissões, oferecendo aos clientes da ORNE DECOR STUDIO a oportunidade de enviar, publicar ou exibir conteúdos próprios, como fotos, imagens, textos, dados, opiniões ou notas.

5.2. Pode ser necessário efetuar um registro para utilizar alguns recursos do site, como realizar compras e receber atualizações da marca. Os requisitos de registro podem ser alterados sem aviso prévio.

6. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

6.1. Ao utilizar este site, você concorda em ser responsável pelo seu uso e por todas as comunicações e atividades nele realizadas. A ORNE DECOR STUDIO reserva o direito de negar o acesso a este site a qualquer momento, caso o cliente viole os termos de serviço.

7. INFORMAÇÕES AO CLIENTE

7.1. É de extrema importância que todos os clientes da ORNE DECOR STUDIO se familiarizem e entendam todas as políticas disponíveis neste site antes de realizar qualquer compra.

7.2. A ORNE DECOR STUDIO não se responsabiliza por possíveis insatisfações, aborrecimentos ou desapontamentos do cliente que possam surgir devido à falta de conhecimento sobre a natureza da loja e a origem importada dos produtos. Ao realizar compras, o cliente concorda com os termos estabelecidos e assume a responsabilidade de estar ciente das informações apresentadas nas políticas do e-commerce ORNE DECOR STUDIO.

8. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

8.1. A ORNE DECOR STUDIO isenta-se de reivindicações infundadas, devoluções de produtos sem justificativa adequada, reembolsos indevidos, ameaças de processos cíveis e criminais, ofensas e situações similares. Valorizamos a relação com nossos clientes e reforçamos a importância de estarem bem informados antes de realizar suas compras.

8.2. Entendemos que, eventualmente, podem ocorrer situações que envolvam a necessidade de devolução ou reembolso, e quando isso ocorrer, a ORNE DECOR STUDIO está comprometida em encontrar soluções justas para ambas as partes envolvidas, em conformidade com as políticas de reembolso.

8.3. No entanto, é importante ressaltar que solicitações infundadas, sem motivos plausíveis ou que vão de encontro às nossas políticas internas, acarretam em altos prejuízos para a empresa, o que pode comprometer a continuidade dos nossos serviços e prejudicar os demais clientes que prezam pelo respeito às regras estabelecidas. Dessa forma, a ORNE DECOR STUDIO reserva-se no direito de não aceitar pedidos de devoluções e reembolsos sem motivos plausíveis.

9. COMPROMISSO COM A LEI

9.1. A ORNE DECOR STUDIO, mesmo adotando essa postura em relação a solicitações infundadas de devolução e reembolso, reitera que continua seguindo e cumprindo com todas as leis e direitos do consumidor. Nosso compromisso é garantir a satisfação dos nossos clientes e oferecer um serviço de qualidade, sempre pautado na ética e transparência.

10. INFORMAÇÕES DO PRODUTO

10.1. A ORNE DECOR STUDIO não é responsável por informações imprecisas ou inexatas contidas na ficha técnica dos produtos disponíveis em nosso site. Todas as descrições, dimensões e outras informações apresentadas são de responsabilidade dos fabricantes e fornecedores dos produtos. Embora trabalhemos constantemente para garantir a precisão das informações, não podemos assegurar que todas as informações sejam totalmente precisas ou atualizadas em tempo real.

10.2. As imagens dos produtos exibidas em nosso site são meramente ilustrativas e podem apresentar variações de tonalidade em relação ao produto real, devido a fatores como configuração de tela, iluminação e percepção individual das cores. A ORNE DECOR STUDIO não se responsabiliza por eventuais diferenças de cor entre a imagem vista no monitor e o produto recebido. Para evitar qualquer dúvida sobre a tonalidade ou acabamento do produto, é essencial que o cliente entre em contato conosco e solicite fotos reais do item antes de concluir a compra.

10.3. É responsabilidade do cliente avaliar e confirmar a precisão das informações contidas na ficha técnica antes de realizar a compra. Qualquer imprecisão ou inexatidão na ficha técnica não é de responsabilidade da ORNE DECOR STUDIO e não afetará o processo de compra ou o atendimento ao cliente. Além disso, em caso de qualquer dúvida ou insegurança em relação a um produto, reforçamos a importância de solicitar informações adicionais e imagens reais para garantir que o produto atenda às suas expectativas antes da aquisição. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar nossos clientes a fazer a melhor escolha.

11. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS

11.1. A ORNE DECOR STUDIO se isenta da responsabilidade por prejuízos ou danos diretos ou indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso deste site ou de outros conectados a este, assim como pela presença de vírus, malware ou outros elementos nocivos no site que possam causar danos ao usuário. A loja se empenha em manter o site seguro e livre de ameaças, mas não garante a completa ausência de problemas técnicos ou falhas de segurança.

12. INFORMAÇÕES FISCAIS

13. ATIVIDADES ECONÔMICAS

  • 4754-7/03: Comércio varejista de artigos de iluminação
  • 4742-3/00: Comércio varejista de material elétrico
  • 4759-8/99: Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico não especificados anteriormente
  • 7490-1/04: Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários

14. ATUALIZAÇÕES DO AVISO LEGAL

14.1. Este Aviso Legal pode ser atualizado a qualquer momento. Recomendamos o acesso periódico a esta página. Ao continuar a utilizar este site, você aceita as atualizações e modificações que possam ser feitas no Aviso Legal, bem como em todas as políticas da loja. É importante ler e compreender os termos e condições antes de utilizar o site ou realizar compras. Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

15. CONTATO

15.1. Se você tiver qualquer dúvida sobre nosso Aviso legal, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail sac@ornestudio.com.

15.2. O horário de atendimento da ORNE DECOR STUDIO é de 09h00 às 18h00 de segunda a sexta-feira e das 09h00 às 13h00 nos sábados. Não funcionamos aos domingos.

O prazo para resposta de e-mails é de até 2 dias úteis, e mensagens enviadas no chat disponível em nosso site também têm um prazo de resposta de até 2 dias úteis, podendo ser respondidas diretamente pelo e-mail fornecido ao início do chat.