Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que seu pedido for despachado. As informações podem levar de 2 a 5 dias úteis para serem atualizadas. Você também pode verificar o progresso em nossa página de rastreamento ou através do site dos Correios.
Sul e Sudeste: 5 a 10 dias úteis. Centro-Oeste: 8 a 10 dias úteis. Norte e Nordeste: 9 a 10 dias úteis. Os prazos incluem processamento, envio internacional, desembaraço aduaneiro e entrega final.
Sim! Você tem até 30 dias para solicitar troca em caso de defeito e 7 dias corridos por arrependimento. O produto deve estar em perfeito estado, sem uso e na embalagem original. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso.
Sim, todos os produtos ORNE™ possuem garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de produtos com embalagens avariadas, recuse a entrega no ato. Para danos não visíveis inicialmente, você tem até 7 dias para solicitar cancelamento.
Utilizamos um modelo de dropshipping internacional com produtos enviados diretamente pelos fabricantes parceiros. Após chegada ao Brasil, a distribuição final é realizada pelos Correios. Oferecemos frete grátis para todo o Brasil!
